Модуль Госпортал не установлен.
29 06 2012 20ПОСТАНОВЛЕНИЕ
29 июня 2012 г. № 20
с.Камское
Об утверждении АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВЫРУБКУ ДЕРЕВЬЕВ И КУСТАРНИКОВ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НЕФТЕБАЗИНСКОЕ»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации муниципального образования «Нефтебазинское» от 30.05.2012 г. № 14а «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании «Нефтебазинское»
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить Административный регламент Администрации муниципального образования «Нефтебазинское» по предоставлению муниципальной услуги "выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» 2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Камская новь» и разместить на официальном сайте Камбарского района.
Глава администрации МО «Нефтебазинское» Р.Х.Ахметов
Утвержден постановлением Администрации муниципального образования «Нефтебазинское» от 29.06.2012 г. № 31
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НЕФТЕБАЗИНСКОЕ» ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ВЫРУБКУ ДЕРЕВЬЕВ И КУСТАРНИКОВ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НЕФТЕБАЗИНСКОЕ»
с. Камское
Содержание
2. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги 4. Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента
Раздел 1. Общие положения
1.1. Административный регламент Администрации муниципального образования «Нефтебазинское» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» (далее - регламент) - это нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги. 1.2. Регламент предоставления муниципальной услуги разработан в целях соблюдения основных принципов предоставления муниципальных услуг, установленных федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»: правомерность предоставления муниципальной услуги; заявительный порядок обращения за предоставлением услуги; открытость деятельности органов местного самоуправления; доступность обращения за предоставлением услуги, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья; возможность получения услуги в электронной форме; правомерность взимания платы за муниципальные услуги. 1.3. Регламент разработан в целях реализации прав заявителей, установленных федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»: получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; получать полную, актуальную, достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронном формате; получать услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством по выбору заявителя; право на досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб (претензий) в процессе предоставления услуги; 1.4. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципальным образованием «Нефтебазинское» (далее -Администрация) при исполнении ей функции выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 1.5. Муниципальная услуга по выдаче разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» предоставляется путем предоставления заявителями заявления в орган, предоставляющий услугу, на бумажных носителях лично, либо почтовым отправлением, либо по электронной почте. Выбор способа предоставления заявления для предоставления услуги осуществляется заявителем самостоятельно. 1.6. В целях реализации права заявителя, получать услугу в электронной форме.
По завершении процесса предоставления услуги в электронном виде информация о результате предоставления услуги должна быть помещена в специальный информационный ресурс (базу данных). 1.11. В Регламенте используются основные понятия, установленные федеральным законом от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»: 1) муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления - деятельность по реализации функций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; 2) заявитель - физическое или юридическое лицо (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, указанные в частях 2 и 3 статьи 1 федерального закона от 27 июля 2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
1.12. Административный регламент определяет сроки, условия исполнения и последовательность действий (далее - административные процедуры) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги. 1.13. Получателями муниципальной услуги являются юридические и физические лица, обравшиеся с письменным заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее – заявители). 1.14. Заявители вправе получить информацию: - о времени приема и выдачи документов; - о нормативных правовых актах по вопросам предоставления муниципальной услуги; - о сроках предоставления муниципальной услуги; - о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 1.15. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги: 1.15.1. Получение информации о порядке предоставления муниципальной услуги может осуществляться: - по телефону; - при личном обращении или обращении через представителя; - в письменной форме на основании письменного обращения и по электронной почте. 1.15.2. Консультирование заявителей осуществляется: - по телефону: по перечню документов, предоставляемых в регистрирующий орган для осуществления выдачи разрешения на строительство. При консультировании по телефону специалист обязан назвать наименование структурного подразделения, занимаемую должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими и не прерывать разговор; - при личном обращении или обращении через представителя: осуществления предварительной проверки представляемых документов, их комплектности, выявления недостающих документов; выдачи образцов необходимых документов и оказания помощи в их заполнении; - в письменной форме на основании письменного обращения и (или) по электронной почте: по перечню документов, предоставляемых в уполномоченный орган для осуществления выдачи разрешения на строительство; предоставление образцов необходимых документов. 1.15.3. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем почтовых отправлений в адрес заявителей. 1.15.4. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке исполнения муниципальной услуги являются: - достоверность предоставляемой информации; - чёткость в изложении информации; - полнота информирования; - оперативность предоставления информации. 1.15.5. На официальном сайте размещены: - информация о необходимых действиях, документах, должностных лицах, предоставляющих муниципальную услугу; - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги. 1.15.6. Информацию о порядке выдачи разрешения на вырубку деревьев и кустарников можно получить: -ежедневно в рабочее время в Администрации . Адрес: 427952 , УР Камбарский район, с. Камское , ул. Советская, д.13а ; телефоны для справок: (341-53) 36-5-49; адрес электронной почты: amokamskoe@udmnet.ru график работы: понедельник с 8.30 до 17.00, вторник - пятница - с 8.30 до 16.00, перерыв с 12.30 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни - на официальном сайте Камбарского района в сети «Интернет»: www.kamrayon.ru (далее – официальный сайт).
Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 2.2. Результат предоставления муниципальной услуги – выдача разрешений на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 2.3. Срок предоставления муниципальной услуги. 2.3.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 (десяти) дней с момента предоставления требуемых для выдачи разрешения документов, предусмотренных ст. 51 Градостроительного кодекса РФ и складывается из следующих сроков: прием и регистрация заявления; подготовка и согласование правового акта для выдачи разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 2.3.2. Максимальное время ожидания и продолжительность приема в Администрации при решении отдельных вопросов, связанных с предоставлением муниципальной услуги: время ожидания в очереди при получении информации о ходе выполнения муниципальной услуги и для консультаций не должно превышать 30 минут. время приема при проверке документов к заявлению в ходе выполнения муниципальной услуги не должно превышать 30 минут. 2.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги. 2.4.1. Информация о местонахождении, контактных телефонах и графике работы Администрации: Адрес: Удмуртская Республика, Камбарский район, с.Камское, ул. Советская д.13а Почтовый индекс: 427952. График работы:
2.4.2. Телефоны для справок: 8 (34153) 39376. 2.4.3. Адрес официального сайта в сети Интернет: www.kamrayon.ru МО «Камбарский район 2.4.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам выдачи разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» (предоставления муниципальной услуги). Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги. Должностное лицо осуществляет информирование по следующим направлениям: о местонахождении и графике работы Администрации; о справочных телефонах Администрации; об адресе официального сайта в сети Интернет, адресе электронной почты Администрации, о возможности получения муниципальной услуги в электронном виде; о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления. Основными требованиями к информированию по вопросам предоставления муниципальной услуги являются: актуальность; своевременность; четкость в изложении материала; полнота консультирования; удобство и доступность. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут. 2.4.5. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме: информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте в сети Интернет: www.kamrayon.ru региональном портале www.mfc18.ru . информационных стендах, размещенных в здании Администрации муниципального образования «Нефтебазинское»; непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом, ответственным за консультирование по направлениям, предусмотренным подпунктом 2.5.4. пункта 2.5 административного регламента; взаимодействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте. 2.4.6. Требования к форме и характеру взаимодействия должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги с заявителями: при ответе на телефонные звонки должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора, следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. при личном обращении заявителей должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно представиться, назвав фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос. в конце устного информирования (по телефону или лично) должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать) Письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, исполнившего ответ на обращение. Письменный ответ на обращения и обращения в электронном виде дается в течение 30 дней со дня регистрации обращения. 2.5.7. На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы: адрес официального сайта в сети Интернет: www.kamrayon.ru Администрации о перечне оказываемых муниципальных услуг; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц правового управления; образец заполнения заявления (приложение №1 к административному регламенту); перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги; текст административного регламента; необходимая оперативная информация по предоставлению муниципальной услуги. Информационные стенды, содержащие информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещены в здании Администрации муниципального образования «Нефтебазинское». Информационные стенды максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы информационные стенды карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки. Текст материалов, размещаемых на стендах, печатается удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях выделяется цветом. 2.5. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги. 2.5.1. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет: для заявителей, обратившихся за муниципальной услугой лично либо письменно (лично, по почте заказным письмом, либо через электронную почту, Заполненное заявление получателя муниципальной услуги (приложение № 1 к административному регламенту) с приложением следующих документов (при личном обращении): 1) заявление на выдачу разрешения на вырубку деревьев и кустарников 2) правоустанавливающие документы на земельный участок; Образец заявления для получения муниципальной услуги можно получить у должностного лица лично, на официальном сайте в сети Интернет: www.kamrayon.ru В случае направления заявления по почте оно отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае направления заявления в электронном виде заявление заполняется в электронном виде. 2.5.2. Порядок обращения в Администрацию для подачи документов при получении муниципальной услуги. Заявление, являющееся основанием для получения муниципальной услуги, представляется в Администрацию путем личного обращения заявителя, либо направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), либо в электронном виде в сети Интернет по выбору заявителя. Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе. В случае подачи заявления в электронном виде должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, подтверждает факт его получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера. Датой обращения является день поступления и регистрации заявления должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов. Прием заявителей для подачи документов осуществляется в соответствии с графиком работы Администрации указанным в пункте 2.5.1 административного регламента. 2.6. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги. Письменные обращения заявителей о предоставлении муниципальной услуги рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае если представлены не все документы, предусмотренные пунктом 2.6.1. Регламента или они не соответствуют требованию действующего законодательства. 2.7. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги: места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги имеют средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи (аптечки); здания и помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, содержат кабинет для ожидания и приема заявителей; сектор для информирования заявителей оборудован информационным стендом, организованным в соответствии с требованиями подпункта 2.5.7 пункта 2.5 административного регламента. место ожидания оборудовано местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации; количество мест для сидения определяется согласно предполагаемой нагрузке на одну штатную единицу должностных лиц. Общее число мест для сидения - не менее 3. 2.8. Требования к предоставлению муниципальной услуги. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема; своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных подпунктом 2.5.7 пункта 2.5 административного регламента; получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах по выбору заявителя; соответствие должностных инструкций ответственных должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, административному регламенту в части описания в них административных действий, профессиональных знаний и навыков; ресурсное обеспечение исполнения административного регламента. Соответствие исполнения административного регламента требованиям к качеству и доступности предоставления муниципальной услуги осуществляется на основе анализа практики применения административного регламента. Анализ практики применения административного регламента проводится должностным лицом один раз в год. Результаты анализа практики применения административного регламента размещаются в сети Интернет на официальном сайте, а также используются для принятия решения о необходимости внесения соответствующих изменений в административный регламент в целях оптимизации административных процедур, уменьшения сроков исполнения административных процедур и административных действий. 2.9. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность: подачи заявления в электронном виде через региональный и федеральный порталы с применением специализированного программного обеспечения; получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса; получения результата муниципальной услуги в электронном виде.
Раздел 3. Административные процедуры
3.1. Исполнение муниципальной функций осуществляется Администрация и включает следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления; рассмотрение заявления; принятие решения; уведомление заявителя о принятом решении. 3.2. Прием и регистрация заявления 3.2.1. Основанием для начала исполнения муниципальной функций является обращение заявителя в Администрацию муниципального образования «Нефтебазинское», с приложением комплекта документов, необходимых для выдачи разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 3.2.2. Специалист Администрации, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с правилами ведения книг учета документов (осуществляет присвоение входящего номера заявлению, регистрацию заявления). 3.2.3. Регистрация полученного по почте заявления осуществляется специалистом Администрации, ответственным за делопроизводство, не позднее дня, следующего за днем получения. 3.2.4. Направление заявления с приложением представленных документов на рассмотрение должностному лицу Администрации, ответственному за исполнение муниципальной функции, осуществляется в течение дня регистрации заявления. 3.3. Рассмотрение заявления. 3.3.1. Основанием для начала рассмотрения документов, необходимых для принятия решения о выдачи разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское», является поступление документов ответственному должностному лицу Администрации. 3.3.2. В течение трех дней, со дня регистрации заявления, должностное лицо осуществляет проверку комплектности представленных документов на соответствие требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Регламента. 3.4. Принятие решения о выдаче либо об отказе в выдаче разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское»: 3.4.1. Разрешение на выдачу разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» выдается на срок, предусмотренный проектом организации строительства объекта капитального строительства. 3.4.2. Администрация по заявлению заявителя может выдавать разрешение на отдельные этапы вырубки деревьев и кустарников. 3.4.3. В случае соответствия представленных заявителем документов требованиям, установленным пунктом 2.6. настоящего Регламента, ответственное должностное лицо в течение двух дней после рассмотрения документов оформляет разрешение на выдачу разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 3.4.4. Разрешение на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» подписывается Главой Администрации муниципального образования «Нефтебазинское» и заверяется печатью. 3.4.5. В случае установления фактов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, уполномоченное должностное лицо в течение двух дней после рассмотрения документов готовит уведомление об отказе в выдаче разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». В уведомлении указывается основание для отказа и к нему прилагаются все экземпляры представленных заявителем документов. 3.4.6. Уведомление об отказе в выдаче разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» подписывается Главой Администрации. 3.5. Принятие решения о продлении либо об отказе в продлении срока действия разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 3.5.1. Срок действия разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» может быть продлен Администрацией, по заявлению. 3.5.2. В случае соответствия представленных заявителем документов требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Регламента, уполномоченное должностное лицо в течение двух дней после рассмотрения документов оформляет продление срока действия ранее выданного разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское». 3.5.3. Отметка о продлении срока действия разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» подписывается Главой Администрации и заверяется печатью. 3.5.4. В случае установления фактов, указанных в пункте 2.7 настоящего Регламента, уполномоченное должностное лицо в течение двух дней после рассмотрения документов готовит уведомление об отказе в продлении срока действия ранее выданного разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» с указанием оснований для отказа. 3.6. Уведомление заявителя о принятом решении 3.6.1. В случае принятия решения о выдаче разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское», а также продлении срока действия разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» разрешение по утвержденным формам выдается или направляется заявителю в письменном виде в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления. 3.6.2. В случае принятия решения об отказе в выдаче разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское», а также о продлении срока действия разрешения на вырубку деревьев и кустарников на территории муниципального образования «Нефтебазинское» уведомление об отказе направляется заявителю в письменном виде, а также дублируется по телефону или электронной почте, указанным заявителем.
Раздел 4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Формы контроля за исполнением административного регламента: Контроль за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: а) проверки (плановой, внеплановой); б) в форме отчета «О выполнении показателей доступности и качества услуги, установленных стандартом услуги». 4.2. Порядок, периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок за исполнением административного регламента. 4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляются на основании годовых планов работы Администрации и внеплановыми (по конкретному обращению заявителя). 4.2.2. Плановые проверки проводятся Главой Администрации сельского поселения 4.2.3. Периодичность проведения плановых проверок 1 раз в год. 4.2.4. По результатам проверок составляется акт проверки. 4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе исполнения услуги 4.3.1. Муниципальные служащие разработчика несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с трудовым законодательством, а также Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации», законом Удмуртской Республики от 20.03.2008 № 10-РЗ «О муниципальной службе в Удмуртской Республике».
Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.1.1. Жалоба на действия (бездействия) и решения должностных лиц (далее – жалоба) может быть подана как в форме устного обращения, так и в письменной форме: по адресу: Удмуртская Республика, Камбарский район , с. Камское, ул. Советская, д.13а, Администрация через Интернет адрес электронной почты: amokamskoe@udmnet.ru 5.1.2. Жалоба может быть подана в форме устного личного обращения. Личный прием заявителей Администрации осуществляет Глава Администрации. Личный прием заявителей проводится в соответствии с разделом 2 Стандарт предоставления муниципальной услуги. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устной жалобы заносится в журнал личного приема заявителей. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема заявителей. В остальных случаях дается письменный ответ. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В письменной жалобе заявителем в обязательном порядке указывается либо наименование органа местного самоуправления, в который направляется жалоба, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагается суть жалобы, ставится личная подпись и дата. Требования, предъявляемые к жалобе в электронном виде, аналогичны требованиям к жалобе в письменной форме. 5.1.3. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены Администрацией в течение 30 дней со дня их регистрации. Допускается продление сроков ее рассмотрения Главой Администрации муниципального образования «Нефтебазинское», но не более чем на 10 дней, о чем сообщается лицу, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления. 5.1.4. Должностное лицо, рассмотревшее жалобу, направляет лицу, подавшему жалобу, сообщение о принятом решении в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. 5.2. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды и арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах. 5.3. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия заявителя.
Приложение к Регламенту
БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ИСПОЛНЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Ознакомление заявителя с информацией об исполнении муниципальной │ │ услуги │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Получение заявителем консультации по процедуре исполнения муниципальной │ │ услуги │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Подача в Администрацию МО «Нефтебазинское», заявления на исполнение │ │ муниципальной услуги │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Рассмотрение комплектности │ │ представленных документов, а также проверка их соответствия требованиям │ │ настоящего Регламента │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Принятие соответствующего решения о │ │ выдаче или отказе в выдаче разрешения на строительство, │ │ о продлении или отказе в продлении срока действия │ │ разрешения на строительство │ └────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Уведомление заявителя о принятом решении по выдаче разрешения на │ │ строительство, а также продление срока действия │ │ разрешения на строительство либо отказ в выдаче разрешения на │ │ строительство, а также продлении срока действия │ │ разрешения на строительство │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
|