Динамика качественных показателей работы с обращениями граждан в муниципальном образовании «Камбарский_район» за 2014 год в сравнении с аналогичным периодом 2013 года.
№ п/п |
Показатели |
2013 г. |
2014г. |
Темпы роста, % |
1. |
Всего рассмотрено обращений, в том числе: |
679 |
949 |
139 |
1.1 |
Поддержано (решено положительно) |
679 |
938 |
138 |
1.2. |
Поступило из вышестоящих организаций: - из Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики |
61 |
70 |
114 |
1.3. |
Поступило повторно |
- |
6 |
- |
1.4. |
Количество коллективных обращений |
12 |
9 |
75 |
1.5. |
Тип обращения: а) заявления; б) жалобы; в) предложения. |
а) 675
б) 4 в) - |
а) 937
б) 12 в) - |
а)138
б) 300 в) - |
2. |
Из поступивших обращений: | |||
2.1. |
Поставлено на контроль |
61 |
193 |
316 |
2.2. |
Отправлено по подведомственности |
10 |
31 |
310 |
2.3. |
Проверено с выездом на место |
18 |
65 |
360 |
2.4. |
Исполнено с нарушением срока |
4 |
5 |
125 |
3. |
Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение сроков исполнения обращений, нарушение прав граждан |
4 |
- |
- |
4. |
Количество граждан, принятых на личном приеме в органе |
250 |
234 |
94 |
4.1. |
В том числе руководителями |
200 |
175 |
87 |
Пояснительная записка к динамике показателей работы с обращениями граждан.
Проанализировав динамику показателей работы с обращениями граждан в 2014 году по сравнению с аналогичным периодом 2013 года администрация Камбарского района отмечает: возрос показатель обращений граждан по вопросам социальной сферы ( обеспечение граждан лекарственными препаратами, предоставление жилья молодым семьям (учителя, врачи), обеспечение детей в возрасте до 3 лет местами в детских дошкольных учреждениях, обеспечение жильем детей-сирот, оказание материальной помощи малообеспеченным гражданам. В 2013 году была оказана материальная помощь на сумму 86.8 тысяч.рублей, в 2014 году на сумму 90 тысяч рублей)
По урегулированию конфликта интересов в сфере управления многоквартирными домами в 2014 году проводились проверки по переданным полномочиям по государственному жилищному надзору.
По уровню прошлого года увеличился показатель обращений по капитальному ремонту многоквартирных домов.
Предоставление земельных участков многодетным семьям, нуждающихся в улучшении жилищных условий выросло в два раза.
Острой остается проблема по транспортному сообщению между поселениями и по городу Камбарка.