ОТЧЕТ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В
Администрации Камбарского района____________________________________________
ЗА 2013 ГОД
Динамика количества обращений граждан
В_Администрацию Камбарского района_____________________________________
по тематическому классификатору за 2013 год в сравнении
с аналогичным периодом 2012 года
№ п/п |
Наименование вопроса |
2012 г. |
2013 г. |
1 |
Благоустройство |
3 |
3 |
2 |
Промышленность |
- |
- |
3 |
Вопросы управления имуществом |
320 |
261 |
4 |
Вопросы строительства и архитектуры |
84 |
43 |
5 |
Агропромышленный комплекс |
- |
1 |
6 |
Транспорт |
1 |
4 |
7 |
Связь |
- |
- |
8 |
Вопросы труда и заработной платы |
3 |
3 |
9 |
Государство, общество, политика |
- |
- |
10 |
Вопросы СМИ и рекламы |
5 |
- |
11 |
Наука, культура, спорт молодежная политика |
4 |
- |
12 |
Народное образование |
10 |
17 |
13 |
Торговля и бытовое обслуживание |
1 |
1 |
14 |
Вопросы жилья и жилищно-коммунального хозяйства, в том числе: |
194 |
212 |
14.1 |
Количество обращений, решенных положительно по жилищно-коммунальным вопросам: |
65 |
77 |
14.2 |
Отремонтировано жилья |
- |
- |
14.3 |
Выделено жилищных кредитов (кол-во) тыс. руб. |
1(175т.р) |
1(350т.р) |
14.4 |
Улучшено жилищных условий |
12 |
7 |
15 |
Социальное обеспечение и социальная защита населения, в том числе: |
54 |
79 |
15.1 |
связанных с защитой прав детей |
2 |
3 |
15.2 |
связанных с защитой прав инвалидов |
1 |
1 |
15.3 |
Оказано материальной помощи (руб.) |
110,7т.р |
86,8т.р |
16 |
Вопросы финансов, экономики и налогообложения |
5 |
9 |
17 |
Вопросы здравоохранения |
- |
2 |
18 |
Служба в вооруженных силах |
- |
1 |
19 |
Вопросы суда, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража и нотариата |
- |
- |
20 |
Работа с обращениями граждан ( письменные ответы) |
305 |
405 |
21 |
Экология и природопользование |
2 |
1 |
22 |
Работа правоохранительных органов и охраны общественного порядка |
- |
- |
23 |
Другие вопросы |
75 |
42 |
|
ВСЕГО |
761 |
679 |
Динамика качественных показателей работы с обращениями граждан в _______________________________________________________
за 2013 год в сравнении с аналогичным периодом 2012 года
№ п/п |
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
1 |
Всего рассмотрено обращений, в том числе: |
761 |
679 |
1.1 |
Поступило через органы гос. власти и управления |
89 |
61 |
1.2 |
Поступило повторно |
1 |
- |
2 |
Из поступивших обращений: |
761 |
679 |
2.1 |
Поставлено на контроль |
89 |
61 |
2.2 |
Отправлено по подведомственности |
6 |
10 |
2.3 |
Проверено с выездом на место |
7 |
18 |
2.4 |
Исполнено с нарушением срока |
2 |
4 |
3 |
Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение сроков исполнения обращений, нарушений прав граждан |
1 |
4 |
4 |
Количество граждан, принятых на личном приеме |
257 |
250 |
4.1 |
В том числе руководителями |
147 |
200 |