2013 год

ОТЧЕТ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В

Администрации Камбарского района____________________________________________
ЗА 2013 ГОД

Динамика количества обращений граждан

В_Администрацию Камбарского района_____________________________________

по тематическому классификатору за 2013 год в сравнении

с аналогичным периодом 2012 года

№ п/п	Наименование вопроса	2012 г.	2013 г.
1	Благоустройство	3	3
2	Промышленность	-	-
3	Вопросы управления имуществом	320	261
4	Вопросы строительства и архитектуры	84	43
5	Агропромышленный комплекс	-	1
6	Транспорт	1	4
7	Связь	-	-
8	Вопросы труда и заработной платы	3	3
9	Государство, общество, политика	-	-
10	Вопросы СМИ и рекламы	5	-
11	Наука, культура, спорт молодежная политика	4	-
12	Народное образование	10	17
13	Торговля и бытовое обслуживание	1	1
14	Вопросы жилья и жилищно-коммунального хозяйства, в том числе:	194	212
14.1	Количество обращений, решенных положительно по жилищно-коммунальным вопросам:	65	77
14.2	Отремонтировано жилья	-	-
14.3	Выделено жилищных кредитов (кол-во) тыс. руб.	1(175т.р)	1(350т.р)
14.4	Улучшено жилищных условий	12	7
15	Социальное обеспечение и социальная защита населения, в том числе:	54	79
15.1	связанных с защитой прав детей	2	3
15.2	связанных с защитой прав инвалидов	1	1
15.3	Оказано материальной помощи (руб.)	110,7т.р	86,8т.р
16	Вопросы финансов, экономики и налогообложения	5	9
17	Вопросы здравоохранения	-	2
18	Служба в вооруженных силах	-	1
19	Вопросы суда, прокуратуры, юстиции, адвокатуры, арбитража и нотариата	-	-
20	Работа с обращениями граждан ( письменные ответы)	305	405
21	Экология и природопользование	2	1
22	Работа правоохранительных органов и охраны общественного порядка	-	-
23	Другие вопросы	75	42
	ВСЕГО	761	679

Динамика качественных показателей работы с обращениями граждан в _______________________________________________________

за 2013 год в сравнении с аналогичным периодом 2012 года

№ п/п	Показатели	2012 г.	2013 г.
1	Всего рассмотрено обращений, в том числе:	761	679
1.1	Поступило через органы гос. власти и управления	89	61
1.2	Поступило повторно	1	-
2	Из поступивших обращений:	761	679
2.1	Поставлено на контроль	89	61
2.2	Отправлено по подведомственности	6	10
2.3	Проверено с выездом на место	7	18
2.4	Исполнено с нарушением срока	2	4
3	Количество должностных лиц, привлеченных к ответственности за нарушение сроков исполнения обращений, нарушений прав граждан	1	4
4	Количество граждан, принятых на личном приеме	257	250
4.1	В том числе руководителями	147	200